Have Questions About E-Bike OEM? We've Got You Covered

Whether you're starting your own e-bike brand or scaling up production, we're here to help. With 20+ years of e-bike manufacturing expertise, we understand your concerns — from quality control to global shipping. Let's build your vision, together.

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Email:info@sunwaybikes.com

Häufig gestellte Fragen

Sind Sie Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind ein in Vietnam ansässiger E-Bike-Hersteller mit eigener Montage, Qualitätskontrolle und Exportmöglichkeiten.

Welche Zertifizierungen erfüllen Ihre E-Bikes?

Wir unterstützen CE-, UL-, EN15194- und ISO-Standards, je nach Ihren Marktanforderungen.

Wie kontrollieren Sie die Produktqualität?

Unser QS-Team führt bei jeder Charge eine vollständige Prüfung mit Überprüfung auf Komponentenebene, Leistungstests und Testfahrten durch.

Bieten Sie Garantie und Kundendienst an?

Ja, wir bieten eine 2-jährige Garantie auf Rahmen, Motor und Akku für OEM-Kunden. Wir bieten auch Ersatzteilunterstützung und Ferndiagnose.

Kann ich Ihre Fabrik besichtigen?

Absolut. Wir begrüßen Werksbesuche und virtuelle Video-Audits.

Versenden Sie weltweit?

Ja, wir versenden derzeit in über 18 Länder und bieten DDP-, FOB- und EXW-Bedingungen an.

Wie lange ist die Produktionsvorlaufzeit?

Im Allgemeinen 45–60 Tage für neue Bestellungen; schneller für wiederholte Chargen.

Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?

Die Mindestbestellmenge beginnt bei 100 Einheiten, mit flexiblen Optionen für die Bemusterung.